영화 환불 가능한 시간과 환불가능액은?

영화를 보려고 예매(또는 인터넷예매)를 했다가 급한일 등의 다른 사정으로 취소를 하고 싶은신 적 있으신가요? 저 역시도 영화 한시간 전에 취소를 해야할 사정이 생겨서 예매한 영화를 취소하고 환불했었던 경험이 있습니다.

이번 포스팅에서는 CGV와 메가박스의 영화 환불시간과 환불가능액을 안내해드립니다.

영화 취소 및 환불

미친 물가에 요즘 가격도 만만찮은 영화관람비, 아쉽게도 큰맘먹고 예매했는데 사정상 취소 해야 한다면 영화 상영 몇분전까지 취소가 가능하고 얼마까지 환급이 가능한지에 대해 알아보겠습니다.

국내 대형 영화배급사인 CGV와 메가박스를 대상으로 안내해 드립니다.

메가박스 영화 취소 시간 및 환불

 

메가박스 공식홈페이지 바로가기

 

인터넷 예매시

인터넷 예매시 취소 가능시간은 상영시간 20분전까지만 가능합니다.

참고로 현장발권한 티켓은 인터넷 또는 앱으로 취소가 불가능합니다.

인터넷 예매시에는 예매매수의 전체환불 및 교환만 가능합니다.
인터넷 예매분에 대해 교환환불 및 취소하고자 하실 경우, 예매하신 내역 전체에 대해 취소 후 새로 예매를 하시거나 해당 영화관을 방문하셔서 처리하셔야 합니다. 
 EX) 인원수, 관람자, 시간변경은 모두 취소 후 재예매 해주셔야합니다.

온라인 예매 후 현장에서 지류 티켓으로 출력을 선 진행한 경우에는 온라인 취소가 불가능하며, 현장 매표소를 통해 상영 시간(티켓표기시간) 전까지 취소 가능합니다.

현장취소 시

현장 취소 가능시간은 상영시간 전까지 가능합니다
전체환불 및 교환가능하며, 부분환불 및 교환은 사용하신 카드로 전체 취소 후 재결제하셔야 합니다.

CGV 영화취소시간 및 환불

 

CGV 공식홈페이지 바로가기

 

인터넷 예매시

역시 취소 가능시간은 상영시간 20분전까지 가능하며, 모바일앱이나 웹에서 예매 취소할 경우에는 상영시간 15부 전까지 가능합니다.

만약 온라인 예매를 현장에서 티켓을 출력한 경우에는 상영시간 전까지 현장 방문을 통해서만 취소가 가능합니다.

부분취소는 불가합니다.

현장취소 시

현장에서 취소를 하는 경우 상영시간 이전까지 가능합니다.

예매취소를 했는데 환불이 안된 거 같은데요?

신용카드사에서 전표가 매입처리 된 이후, 취소가 진행이 되면 환불까지 3일 ~10일 소요됩니다.

마치며

예상치 못한 일로 영화 예매 취소 및 환불규정에 대해서 알아봤습니다. 현장에서는 전부 상영전까지 취소가 가능하며 그 이후로는 취소가 안됩니다.

그리고 메가박스는 인터넷 예매했던 티켓은 상영 20분전까지 취소가 가능하며 CGV는 홈페이지에서 예약했을땐 20분 모바일 앱이나 모바일 웹에서 취소할때는 상영시간 15분전까지였습니다!

여러분의 소중한 시간과 비용을 아끼는데 도움이 되었으면 좋겠습니다.

감사합니다.